公安局推便民25項舉措 區(qū)縣可辦理出入境證照!
西安鼎興自控工程有限公司推薦:公安局推便民25項舉措 區(qū)縣可辦理出入境證照!
本報訊 為認真落實中央“八項規(guī)定”和黨的群眾路線教育實踐活動要求,進一步改進我市公安機關的工作作風,市公安局推出改進作風便民利民6類25項舉措。這些措施,涉及戶政、交管、出入境、特種行業(yè)、政務公開等方面。
實施“大回訪” 主動聯(lián)系群眾:
1.市公安局機關百名處級以上領導干部每人聯(lián)系一個基層派出所,每人每月到聯(lián)系的派出所工作不少于2個工作日。
2.市公安局千名科所隊長每人聯(lián)系一個社區(qū)或農(nóng)村警務室,每人每月到警務室工作不少于2個工作日,回訪被不法侵害群眾5人以上。
3.市公安局萬名民警每人每月回訪轄區(qū)被不法侵害者及群眾10人以上。
4.居民戶籍業(yè)務審批權(quán)限由市公安局下放至各區(qū)縣公安(分)局。
5.居民身份證申辦時限由60天縮短至40天。流動人口申領本市居住證一律免費。區(qū)(縣)公安機關辦理臨時居民身份證,由原來3個工作日縮短至1個工作日。居民“農(nóng)轉(zhuǎn)非”或城鎮(zhèn)投靠戶口申辦時限由60個工作日縮短至30個工作日。
6.中考高考、公務員考試、應征參軍等緊急情況下辦理居民身份證,可在戶籍所在地公安派出所申請進入“綠色通道”,15個工作日內(nèi)辦理完畢。65周歲以上老年人在戶政“窗口”辦理業(yè)務無需排隊,可直接提交申請辦理。
7.全市所有公安派出所節(jié)假日為群眾正常辦理戶籍業(yè)務。行動不便的老人、殘疾人可“預約”轄區(qū)派出所民警上門采集信息,辦理并送遞戶口和居民身份證。在外務工、上學等正常工作日無法辦理戶籍業(yè)務群眾,可提前預約辦理。
8.開通戶籍政策語音電話自助咨詢服務,市公安局在開設人工咨詢電話(029-86751621、86751622、86751710)的基礎上,設立語音電話自助咨詢服務系統(tǒng)(029-86751903),通過多路單號電話,為群眾提供24小時政策咨詢。
9.建立“家門口”派出所,在全市具備條件的社區(qū)警務室逐步開展戶籍信息查詢服務,依法出具戶籍等相關證明。
10.全市機動車登記轉(zhuǎn)入、變更車身顏色、夫妻機動車共同財產(chǎn)變更、機動車駕駛?cè)俗≈纷兏④囕v被盜上鎖、機動車駕駛?cè)擞洕M12分科目一考試、駕駛?cè)私导墦Q證業(yè)務由市公安局車管總所下放至東、南、西3個車管分所。
11.殘疾人、65周歲以上人員辦理證照可直接申請辦理,無需排隊等候。
12.開設“西安網(wǎng)上自助車管所”,單位和個人可在網(wǎng)上辦理駕駛證換證、預約機動車年檢等。在交警業(yè)務大廳設立自助服務機,實現(xiàn)信息查詢、業(yè)務辦理、繳納費用“一屏式”自助服務。
13.全市設立6個交警社區(qū)服務站,方便群眾辦理相關業(yè)務;全市快速理賠中心(點)由4處增至8處,提高快速理賠效率。
14.增設交通違法自助繳款終端設備,積極推進繳款銀行由工商銀行擴展至所有銀聯(lián)銀行。
15.全市出入境證照受理由市公安局出入境管理部門下放至各區(qū)縣公安(分)局,13個區(qū)縣各設立1個出入境辦證大廳(其中,蓮湖、未央、長安2014年1月1日前設立開通),辦證群眾在受理點取證,最大限度方便群眾。
16.重大外資引進項目外籍人辦理出入境證照,可直接進入專辦窗口。寒、暑假(包括周末)期間,全市所有出入境辦證大廳正常上班。
17.開展出入境證照受理“預約”服務。群眾辦理出入境證照,可通過網(wǎng)上、電話預約。市公安局及各區(qū)縣公安(分)局出入境辦證大廳均設立“預約”窗口,優(yōu)先給予辦理。
18.旅館業(yè)、典當業(yè)、印章業(yè)等特種行業(yè)許可審核備案期限由15個工作日縮短至7個工作日。
19.保安服務(培訓)審核、許可證件辦理時限由15個工作日縮短至10個工作日。保安服務(培訓)注冊地址、注冊資金變更時限由15個工作日縮短至5個工作日。
20.各類大型活動審批時限由7個工作日縮短至3個工作日。
21.開通“96119”火災隱患舉報熱線和投訴網(wǎng)絡郵箱,對群眾舉報、投訴的火災隱患依法核查,消除安全隱患,并及時予以答復。
22.通過西安市公安門戶網(wǎng)站“政務公開”平臺,拓展和豐富戶政、交管、消防、出入境等公安行政業(yè)務,提供辦事指南和表格下載。建立“業(yè)務咨詢”平臺,網(wǎng)上受理、答復群眾咨詢和疑問。
23.通過“西安公安”微博,定期發(fā)布全市治安、交通、消防警情提示和計算機病毒預報。
24.開通110監(jiān)督回訪專線(029-86751110),即時受理群眾投訴,對當日接處警情況進行監(jiān)督回訪,回訪率達到20%以上。
25.通過騰訊網(wǎng)“西安公安”微博“警風警紀直通車”和“警風警紀投訴專線”(029-86751900、86751654),接受群眾投訴,加大監(jiān)督檢查力度,確保執(zhí)法執(zhí)勤、為民服務各項措施落實到位。
本報訊 市公安局將以“二次聚焦”活動為契機,發(fā)揮公安工作優(yōu)勢,不斷回應群眾熱切期盼,真正在改進服務態(tài)度和加強人性化措施方面下硬功夫,把困難留給自己,把方便留給百姓。
昨日,市公安局黨委委員、政治部主任李海勝表示,市公安局黨委研究推出6類25項便民利民措施就是為了最大限度地方便群眾,真正把轉(zhuǎn)變作風、便民利民落到實處。
市公安局將以“二次聚焦”活動為契機,繼續(xù)深入開展群眾路線教育實踐活動,發(fā)揮公安工作優(yōu)勢,涵養(yǎng)為民情懷,不斷回應群眾熱切期盼,真正在改進服務態(tài)度和加強人性化措施方面下硬功夫,把困難留給自己,把方便留給百姓,贏得人民群眾的滿意。
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